Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden: AGB) gelten für alle künftigen
Verträge und Coachings, alle - auch fernmündlichen (z.B. Skype, Zoom, Teams,Telefon)
oder in Textform geschlossenen Verträge.
Alle Dienstleistungen im Rahmen des Premium Health Support - Das Abnehm- und
Gesundheits Coaching, die durch den Berater Benedikt Burchardi erbracht werden,
unterliegen vollständig diesen Bedingungen, sofern sie nicht durch
schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt wurden.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Widerrufsbelehrung werden bei
Vertragsabschluss Bestandteil des Dienstleistungsvertrages und werden mit der Unterschrift
der Klient*in vollumfänglich anerkannt.
Allgemeines
1. Die folgenden Bedingungen gelten für jede Form der Ernährungsberatung/ Food
Coaching, die durch den Berater Benedikt Burchardi erbracht wird. Mit Erteilung des
Auftrages erkennt die Klient*in die AGB als verbindlich für
die vertragliche Beziehung an.
§1 Geltungsbereich
1. Die AGB gelten für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Sie gelten in Bezug auf sämtliche Programme, Dienstleistungen und Coachings, die vom, Berater Benedikt Burchardi angeboten werden.
2. Alle im Zusammenhang mit dem Dienstleistungsvertrag getroffenen
Vereinbarungen ergeben sich aus diesen AGB sowie dem schriftlich geschlossenen
Dienstleistungsvertrag.
3. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
4. Abweichende Bedingungen der Klient*in werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn
der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprochen wird.
§ 2 Vertragsgegenstand
1. Wir bieten unseren Klient*innen die Zurverfügungstellung des digitalen
Online-Mitgliederbereichs mit zusätzlichen Telefon Beratungs- Service webbasierten Beratungs- und
Coachingdienstleistungen in Form von Q & A zu relevanten Themen in dem Bereich
Ernährung / Ernährungsberatung / Weight Management an. Die
Beratungsdienstleistungen sowie der Zugang zum digitalen Mitgliederbereich erfolgen
unmittelbar nach Vertragsschluss, sofern die Klient*in auf das gesetzliche Widerrufsrecht
verzichtet hat und der Berater mit seiner Leistung sofort begonnen hat. Die Erbringung der
Leistungen erfolgt angebotsabhängig standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige
Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus dem im Vorfeld geführten
Gespräch oder Angebot.
2. Über die Erbringung der von der Klient*in gebuchten Dienstleistung hinaus wird kein Erfolg
geschuldet. Die Buchung unserer Programme und Dienstleistungen
erfolgt zumeist unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, ist darauf aber
nicht beschränkt und wird auch in Schriftform erteilt.
3. In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Coachings-, Dienstleistungs-,
und/oder Beratungsvertrages steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315
BGB zu.
§ 3 Vertragsabschluss
1. Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienstleistungen auf unseren Webseiten,
Broschüren, Flyern oder innerhalb von Werbeanzeigen (z.B. auf Instagram,
Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss
eines Vertrages mit uns dar.
2. Der Vertragsabschluss zwischen uns und der Klient*in kann fernmündlich (Videochat,
Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsabschluss fernmündlich,
stellen wir der Klient*in auf Wunsch eine Auftragsbestätigung darüber zur Verfügung.
3. Findet der Vertragsabschluss fernmündlich statt, können die gemachten Angaben
jederzeit durch einfache Mitteilung korrigiert werden.
4. Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und der Klient*in durch
Übersendung der schriftlichen Auftragsbestätigung zustande.
5. Wir bestätigen den Zugang der über E-Mail, unserer Webseiten / Videochat
abgegebenen Bestellung und Aufträge der Klient*in unverzüglich per E-Mail. In einer
solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei
denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
In jedem Fall erhält der Klient*in eine schriftliche Auftragsbestätigung, auch wenn die
Annahmeerklärung bereits direkt im Gespräch mit der Klient*in erfolgt ist (z.B. via
Videochat).
6. Sollte die Leistung der von der Klient*in bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein
- etwa aus technischen Gründen - sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In
diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden der Klient*in darüber
unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen
unverzüglich zurückerstatten.
7. Die Vertragssprache ist Deutsch.
8. Der Angebots- /Vertragstext ist nicht für die Klient*in abrufbar. Ausnahmen gelten bei
einem fernmündlichen mittels Videochat zustande gekommenen Vertrags, sofern wir
die Aufzeichnung speichern. Darüber informieren wir die Klient*in separat.
§ 4 Liefer- / Dienstleistungsbedingungen
1. Wir sind zu Teilerbringungen unserer Dienstleistungen berechtigt, soweit dies für die
Klient*in zumutbar ist beziehungsweise dem Zweck des Vertrages entspricht.
2. Die Dauer des Coachings beziehungsweise der Beratungsdienstleistung wird mit der
Klient*in individuell vertraglich vereinbart.
3. Sämtliche mitgeteilte Preisangaben sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen
Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an.
4. Der Anbieter ist berechtigt, ein innerhalb der EU ansässiges Drittunternehmen mit der
Abwicklung der Bezahlung gegenüber der Klient*in zu beauftragen.
5. Die Vergütung der Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrages in voller
Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit der Klient*in ist
anderslautend.
§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen, Rechnung
1. Die Klient*in zahlt den geschuldeten Preis nach Erhalt einer Rechnung über die
gebuchte Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen.
§ 6 Nutzungsrecht
1. Bis zur vollständigen Bezahlung der Dienstleistung und erst nach Ablauf der gesetzlichen
Widerrufsfrist (bzw. Abgabe der Widerrufsverzichtserklärung) steht der Klient*in vorbehaltlich
anderslautender Absprache kein Nutzungsrecht an unseren Kursmaterialien (Videos,
eBooks, PDF etc.) zu. Eine Vervielfältigung und/oder Weitergabe an Dritte ist nicht
gestattet.
2. Wir haben Urheberrechte an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf unseren
Websiten veröffentlicht werden. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist
nicht gestattet und wird bei Verstoß von uns zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.
§ 7 Widerrufsrecht
1. Verbrauchern im Sinne des §13 BGB steht bei Verträgen über digitale Inhalte (§ 327
Absatz 2 Satz 1) ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Klient*in hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen
diesen Dienstleistungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab
dem Tag des Vertragsschlusses.
3. Ein Food Coaching ist eine zu erbringende Dienstleistung, bei welcher nach Ablauf
Der Widwerrufsfrist von vierzehn Werktagen kein Anspruch auf Rückerstattung der
Vergütung besteht. Hat die Klient*in entweder nach Ablauf der Widerrufsfrist oder nach
Abgabe der Erklärung über den Verzicht auf das ihr gesetzlich zustehende Widerrufsrecht
die Logindaten und somit den Zugang zum Mitgliederbereich erhalten, ist eine
Rückerstattung der Vergütung ausgeschlossen.
4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Berater:
Benedikt Burchardi / Grafenberger Allee 89 / 40237 Düsseldorf
info@foodemy.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post
versandter Brief oder E-Mail) binnen der Widerrufsfrist über den Widerrufsentschluss
informieren.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechtes vor Abblauf der Wiederrufsfrist abgesendet wird.
§ 8 Folgen des Widerrufs
1. Erfolgt der Vertragswiderruf, hat Foodemy by Benedikt Burchardi alle Zahlungen, die
von der Klient*in erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung
über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist.
2. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Es sei denn, es wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Entgelte berechnet.
§ 9 Ausschluss / vorzeitiege Erlöschung des Widerrufsrechtes
1. Wenn die Klient*in verlangt hat, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist
beginnen soll, besteht kein Recht das Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen. Das
Gesamthonorar ist in voller Höhe fällig.
§ 10 Kündigung/ Laufzeit
1. Verträge mit Foodemy by Benedikt Burchardi haben die individuell zwischen beiden
Parteien vereinbarte feste Laufzeit, mindestens jedoch eine Laufzeit von 3 Monaten. Die
vorzeitige Kündigung während der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Verträge verlängern
sich nicht automatisch.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.
§ 11 Verhalten / Rücksichtnahme
1. Die Klient*in ist verpflichtet, bei der Abgabe von Bewertungen und Kommentaren
innerhalb von sozialen Medien auf unsere Interessen Rücksicht zu nehmen.
Insbesondere darf die Klient*in keine unwahren Tatsachenbehauptungen oder
Schmähkritiken über Foodemy by Benedikt Burchardi und unsere Programme
veröffentlichen oder verbreiten.
2. Sofern die Klient*in an Gruppen oder Communities von Foodemy by Benedikt
Burchardi (z.B. auf Instagram, Whatsapp, Facebook) teilnimmt, ist sie verpflichtet,
auch dort die Interessen von Foodemy by Benedikt Burchardi zu wahren. Foodemy
by Benedikt Burchardi ist berechtigt, die Klient*in von der Teilnahme an Gruppen und
Communities vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte die Klient*in (z.B
durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen von Foodemy by Benedikt
Burchardi innerhalb der Gruppe oder Community verletzen oder beeinträchtigen.
§ 12 Haftung
1. Foodemy by Benedikt Burchardi haftet der Klient*in gegenüber in allen Fällen
vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz
vergeblicher Aufwendungen.
2. In sonstigen Fällen haftet Foodemy by Benedikt Burchardi - soweit in Abs. 3 nicht
abweichend geregelt - nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung die Klient*in als Kunde regelmäßig vertrauen darf (so genannte
Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz der vorhersehbaren und
typischen Schäden. In allen übrigen Fällen ist die Haftung von Foodemy by Benedikt
Burchardi vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden
Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen unberührt.
§ 13 Datenschutz / Datenverarbeitung
1. Die Klient*in willigt widerruflich in die Kontaktaufnahme durch Foodemy by Benedikt
Burchardi im Wege von Fernkommunikation ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon,
Messanger- Dienste). Sollte die Klient*in einer Kontaktaufnahme durch Foodemy by
Benedikt Burchardi widersprechen, muss sie dafür eine E-Mail senden an:
info@foodemy.de. In der Widerspruchsmitteilung sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten der Klient*in zu benennen, über die sie nicht mehr kontaktiert werden darf. Diesbezügliche
Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche
Eingang der E-Mail bei Foodemy by Benedikt Burchardi.
2. Die Klient*in willigt widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von
ihr bei Foodemy by Benedikt Burchardi hinterlassenen personenbezogenen Daten
(z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse, persönliche Interessen,
finanzielle Verhältnisse, Hobbies, Charakterfragen) ein. Sie willigt unwiderruflich in
den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste in Auswertung, Speicherung und
Zusammenführung des Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und Übermittlung
der bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu
Marketing- und Werbezwecken an dritte Unternehmen aus Nicht-EU/EWR Staaten
ein.
§ 14 Verzichtserklärung / Disclaimer
1. Alle digital zur Verfügung gestellten Inhalte (Coachingunterlagen sowie Videos und digitale
Produkte) sind Eigentum von Foodemy Benedikt Burchardi.
2. Der Erwerb und Zugang zu digitalen Modulen verschafft kein Eigentum am jeweiligen
digitalen Produkt und/ oder Videomaterial, sondern die Klient*in erhält ein
Nutzungsrecht nach folgender Maßgabe:
Die Angebote und digitale Produkte sind urheberrechtlich geschützt und
ausschließlich zum Erwerb für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Jegliche
Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribution,
Veröffentlichung und öffentliche Zugänglichmachung und zwar entweder vollständig
oder in Teilen davon, gleichgültig ob in digitaler Form, per Datenfernübertragung oder
in analoger Form, ist nicht gestattet und auch außerhalb der engen Grenzen des
Urheberrechtes ggf. strafbar. Die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen
Käufers ist im Fall einer missbräuchlichen Nutzung möglich. Die Klient*in hat die
dadurch entstehenden Nutzungsbeschränkungen zu akzeptieren.
3. Die Einräumung eines Nutzungsrechtes an einem digitalen Produkt erfolgt unter der
aufschiebenden Bedingung der vollständigen Begleichung sämtlicher im
Zusammenhang mit der Inanspruchnahmen entstehender Ansprüche.
4. Die Darstellung der digitalen Module ist von der Qualität und Eignung der Geräte der
Klient*in abhängig.
5. Die Telefonberatung oder die Q & A Beratungen dürfen nicht aufgenommen, gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben und nicht zu eigenen Beratungszwecken verwendet werden.
6. Die Teilnahme weiterer Personen am Programm ist nicht gestattet.
7. Fotos und Videoaufnahmen dürfen zum Zweck der Veranschaulichung der Technik
und des Aufzeigen des Erfolges und Entwicklung gemacht werden und nur nach
Absprache und Einverständnis der Klient*in auf allen Plattformen online verwendet
werden. Diesbezüglich gibt es eine Einwilligungserklärung, die von der Klient*in
unterschrieben wird.
§ 15 Rechtlicher Hinweis
1. Die Beratungsleistung wird von einem Ernährungsberater erbracht. Die vermittelten
Informationen sind keine medizinischen Anweisungen und ersetzen daher keine
medizinische Diagnose, Beratung oder Behandlung durch einen Arzt.
2. Die erbrachten Dienstleistungen stellen kein Heilungsversprechen oder
Erfolgsversprechen dar.
3. Foodemy by Benedikt Burchardi haftet nicht für eventuelle Nachteile und Schäden,
die aus den nachfolgend gemachten Aussagen resultieren. Die gemachten
Ratschläge ersetzen weder die Untersuchung noch die Betreuung durch einen
Heilpraktiker oder Arzt.
3. Bei Zweifeln, ob die Inanspruchnahme unserer Programme und digitalen Produkte
und Dienstleistungen die Wirksamkeit einer medizinischen Behandlung
beeinträchtigen kann, sollte vor Beginn der Beratung durch Foodemy by Benedikt
Burchardi Rücksprache mit dem behandelnden Arzt genommen werden.
4. Es liegt in der Verantwortung und alleinigen, freien Entscheidung der Klient*in , die
Beratung entsprechend unseres Angebotes durchzuführen.
6. Wir weisen darauf hin, dass es sich bei unseren Dienstleistungen und Online-
Programmen nicht um wissenschaftliche Maßnahmen handelt, deren Wirksamkeit
wissenschaftlich und/oder schulmedizinisch bewiesen ist. Es sollte daher weder eine
medizinische erforderliche Untersuchung oder Behandlung durch Diagnose oder
Therapie eines Arztes unterlassen oder unterbrochen werden, noch sollte die
Einnahme der verordneten Medikamente eigenmächtig ohne Rücksprache mit dem
behandelnden Arzt beenden werden. Für ein solches Verhalten übernimmt Foodemy
by Benedikt Burchardi keine Haftung, da sie in der Eigenverantwortung der Klient*in
liegt.
7. In Schadensfällen greift der, Betriebs- Haftpflichtversicherung Schutz von Foodemy by Benedikt Burchardi
NÜRNBERGER
Allgemeine Versicherung- AG
Kaninchenborn 31
23560 Lübeck.
AGB Fassung: 11.04.2022